자유여행에 안심을 더하는, 중국 통(通) 백업 플랜.
중의학 체험
중국 마사지
도자기 워크숍
서예
베이징 오페라
야시장
시티 바 씬
고속철
서비스
베이직은 바로 결제 가능, 어드밴스드와 프리미엄은 먼저 상담 후 진행해요.
도시 1곳 여행 점검
먼저 결제하시고, 도시 1곳 여행 정보를 보내주시면 실전형 사전 점검 리포트를 드려요.
온라인 컨시어지
예약 대행, 스크린샷·중국어 메시지 통역, 동선 자문, 여행 중 실시간 서포트.
현지 서포트
온라인 서포트 + 픽업·동행까지. 현장에서 든든하게 도와드려요.
| 서비스 항목 | 베이직 | 어드밴스드 | 프리미엄 |
|---|---|---|---|
| 출국 전 중국 여행 준비 점검 | |||
| 호텔 위치와 동네 확인 | |||
| 일정 실현 가능성 점검 | |||
| 필수 예약 항목 안내 | |||
| 결제·중국 앱 사용 준비 | |||
| 도착 당일 동선 가이드 | |||
| 개인 맞춤 Q&A 최대 3개 | |||
| 호텔·식당·교통 예약 대행 | |||
| 관광지·박물관·공연·액티비티 예약 대행 | |||
| 현지 추천 호텔·액티비티·식당 | |||
| 중국 시간 09:00~21:00 온라인 여행 서포트 | |||
| 스크린샷·중국어 메시지 통역 | |||
| 음성·영상 통화 1시간 | |||
| 긴급 상황 다음 단계 안내 | |||
| 현지 픽업 코디네이션 | |||
| 현지 동행 체험 |
베이직만 바로 결제 가능해요. 어드밴스드와 프리미엄은 여행 일정·도시·서포트 가능 여부에 따라 견적이 달라지기 때문에 먼저 상담을 통해 확정해드려요.
확실한 도움, 확실한 경계선
내 여행 주도권은 그대로, 중국 출장·여행에 필요한 도움만 받으세요.
한국어 서포트
질문, 스크린샷, 다음에 할 일까지 한국어로 명확하게 안내해드려요.
결제는 고객님이 직접
결제·예치금·환불·규정은 설명만 해드려요. 카드 정보나 비밀번호는 저장하지 않아요.
예약 리스크 투명 공개
예약 리스크를 함께 검토해드리되, 최종 가능 여부는 호텔·시설·플랫폼이 결정해요.
단체관광이 아닙니다
프리미엄 동행은 자유로운 현지 경험을 위한 거예요. 정해진 단체 일정이 아니에요.
전문 영역 경계선
의료·법률·경찰·보험·자격 가이드 영역은 저희가 대체하지 않아요. 필요할 땐 적절한 전문가로 연결해드려요.
중국, 도시별로 안내해드려요
이런 분들께 잘 맞아요
첫 중국 여행이신 분
큰 여행이니까 호텔부터 도착 당일까지, 헤매지 않고 신나게 떠나고 싶으신 분.
단체관광 없이 자유여행
내 페이스대로, 하지만 중국 잘 아는 한 명은 옆에 두고 싶으신 분.
앱·예약이 막막하신 분
결제, 차량 호출, 중국어 페이지, 예약, 메시지로 시간 낭비 없이 여행하고 싶으신 분.
필요할 때만 도움
정말 필요한 순간에만 온라인 또는 현지 도움을 받고 싶으신 분.
자주 묻는 질문
자유여행은 그대로, 문제가 생겼을 때 혼자 떠안지 않도록 정리한 답변이에요.
어떤 패키지를 선택해야 하나요?
출국 전 준비 점검이 필요하시면 베이직, 예약 대행과 여행 중 온라인 서포트가 필요하시면 어드밴스드, 현지 픽업이나 동행 서포트까지 필요하시면 프리미엄을 선택하시면 돼요.
호텔, 식당, 교통편, 관광지 예약을 대신 해주시나요?
어드밴스드와 프리미엄에 예약·예약 보조가 포함돼 있어요. 진행을 도와드리고 규정을 설명하고 확인 사항을 정리해드리지만, 최종 가능 여부는 호텔·시설·플랫폼의 정책에 따라요.
결제도 대신 해주시나요?
아니요. 결제 절차·예치금·환불·중국어 메시지는 설명해드리지만 고객님 계정에 로그인하거나 카드 정보·비밀번호를 보관하거나 대신 결제하지는 않아요.
프리미엄은 자격증 가이드인가요?
아니요. 프리미엄 현지 동행은 픽업, 일상 동선, 의사소통, 식사, 쇼핑, 라이트한 현지 경험을 도와드려요. 정식 역사 해설 가이드가 필요하시면 자격증 가이드 파트너로 별도 연결해드려요.
어느 도시까지 커버하시나요?
베이징, 상하이, 선전이 첫 활성화 도시예요. 광저우, 항저우, 쑤저우, 청두, 시안, 충칭, 구이린은 준비 중이에요.
어떤 패키지가 우리 여행에 맞을지 모르겠다면
여행 도시, 날짜, 가장 걱정되는 부분을 알려주세요. 예약·출국 전에 맞는 서포트를 함께 찾아드릴게요.
동선, 스크린샷, 호텔 옵션을 공유해주시면 적합한 패키지를 안내해드릴게요. 이메일은 service@roamwellonline.com 으로 보내주셔도 돼요.